ご利用について

 ※ 必ず、ご一読下さい。

受付順にお引き受けしております。
事前打合せも必要となりますので、ご予約はなるべく早めにお願い致します。
シッティング訪問の細かい時間指定は出来かねます。
また、キャンセルの場合も早めにご連絡下さい。

通常は前日より、繁忙期は6日前よりキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。

◉ペットの健康については些細なことでも必ずお知らせ下さい。

介護の場合も現在のペットのご様子を詳細にお知らせください。
対応策も必要ですし、場合によってはご依頼を承れないこともあります。

◉以下の場合、依頼をお断りさせていただきます。

• 重篤な怪我や病気で急変の可能性が高い、またはシッターの対応出来ない投薬や処置等が必要な場合。
• シッターとペットとの相性が著しく悪い場合や非常に攻撃的でお世話が不可能と判断した場合。
• ノミがいたり、感染症が疑われるペットの場合。

◉シッターが感染症を媒介しないよう細心の注意を払っておりますがワクチン未接種による伝染病の感染については一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

◉シッティング中、お世話に必要ではない場所へは一切入らないことをお約束致します。
貴重品や触られては困るもの、壊れやすいものなどは事前に整理頂きますようお願い致します。

◉お預かりした合鍵は大切に保管しシッティング時以外の使用やコピーの作製をすることはありません。

ペットの体調に異変が見られた場合は、ご家族様に連絡し 指示のもと対応致します。

必要な場合は、かかりつけや近隣の動物病院へ搬送しますが治療費は実費分をいただきます。シッターが緊急時対応の為 規定時間以上拘束された場合は延長料金を申し受けます。

• 天候、交通状況、また、シッター状況（ペットの体調不良等、アクシデント発生時）によっては、お約束のお時間に到着できない場合があります。ご理解をお願い申し上げ、予めご了承願います。
• ペットのお世話には細心の注意を払って行いますが、万が一不可抗力により ペットの死亡・病気・逃亡・破損事故等発生した場合の損害賠償あるいは慰謝料の請求には応じ兼ねます。
• シッターの管理下に無い、留守宅での盗難や火災、その他の事故に関しても責任を負い兼ねますので合わせてご了承下さい。

お客様に提供していただいた個人情報については、個人情報保護法を遵守して取り扱っております。ご利用者の同意がある場合、法令に基づいて必要と判断される場合、人の生命に関わる緊急の連絡の必要がある場合を除き、シッティングや依頼いただいた仕事以外の目的で使用したり、他社及び第三者に情報を開示したりすることはありません。